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LoyalMark at 2012 Toronto Spa Show

Exposition LoyalMark au Spa Show 2012 de Toronto

By Mike Sorbara - 15th mai 2012

Où étiez-vous le 29-30 avril 2012 ? LoyalMark est allé converser avec les propriétaires de spas lors de la Conférence de l’Amérique du Nord pour l’esthétique, spa et...

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Loyalty Program Customer Data Improves Sales

Comment faire en sorte que les données de mon programme de fidélité soient rentables

By Sam Sorbara - 2nd mai 2012

Les propriétaires d’entreprise assument souvent que le seul but des programmes de fidélisation est de fidéliser la clientèle, comme leur nom l’indique. Mais l’un des bénéfices majeures, souvent...

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Loyalty Program 80-20 Rule

Comment les programmes de fidélité vous aident à profiter de la règle du 80/20

By David Sorbara - 24th avril 2012

Vilfredo Pareto était un économiste et un sociologiste du 19esiècle qui a observé qu’un relativement petit nombre de causes est responsable d’un grand nombre d’effets, généralement dans une...

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7 Facts About Customer Loyalty

7 faits peu connus au sujet des programmes de fidélisation de la clientèle

By Mike Sorbara - 18th avril 2012

La fidélité des clients est une chose puissante. Les clients fidèles resteront avec votre marque de commerce peu importe ce qu’il arrive, chanteront vos louanges et achèteront vos...

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Starting Loyalty Program

4 facteurs à considérer avant de commencer un programme de fidélisation

By Sam Sorbara - 12th avril 2012

On a longtemps dit qu’il est plus facile et moins coûteux de vendre à des clients existants que d’en acquérir de nouveaux. Ainsi, de nombreuses entreprises essayer de...

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